Зашел в Сбербанк оплатить услуги ЖКХ. Там страшный беспорядок – отказала система, которая формирует автоматическую очередь. То есть бумажку с номером еще можно получить, а дальше… операторы выкрикивают номера, их начальница лихорадочно нажимает какие-то кнопки на пульте, очередь волнуется, старушки с мольбой обращаются к операторам, никто друг друга не слышит, какой-то молодой человек лет трех, шустро рассекает по залу и одновременно по ногам на трехколесном самокате, мать молодого человека, не может отойти от оператора и кричит, что сейчас расплатится и кое-кто потом не сможет не только кататься, но даже и сидеть… Сижу и думаю, что пора, наконец, платить за услуги ЖКХ по Интернету, а в этот чертов Сбербанк… И тут оператор кричит:
- Молодой человек! Ну не сидите же! Ваша очередь!
- Интересно, - думаю, не отрываясь от планшета,- кому это она? Рядом со мной только пожилой мужчина с палочкой.
И тут она снова:
- Молодой человек! Вы там спите что ли ?!
Оказалось, что обращалась она ко мне.
- Ну, - сказал я себе, - пусть она даже близорукая и забыла очки, пусть у нее голос противный, пусть у них тут форменный бардак, но с Интернетом, я, пожалуй, погорячился. Надо будет еще раз сюда зайти.